How to Find a Transaction in the Konnect Dashboard

Connectez-vous au Tableau de Bord Konnect

• Accédez au tableau de bord Konnect en utilisant vos identifiants.

Naviguez vers la Page des Transactions

• Dans le menu principal, cliquez sur l'onglet "Transactions". Cela vous amènera à la vue de la liste des transactions.

Comprendre la Mise en Page de la Liste des Transactions

• La liste fournit un aperçu des transactions, y compris les détails clés tels que :
  • ID de la transaction
  • Nom du commerçant
  • Date et heure
  • Montant
  • Méthode de paiement (par exemple, carte de crédit, ACH)
  • Statut (par exemple, approuvé, en attente, refusé)

Pagination

• S'il y a de nombreuses transactions, utilisez les contrôles de pagination en bas de la page pour naviguer entre les pages.

Localisez la Transaction

• Trouvez la transaction qui vous intéresse dans la liste. Utilisez les fonctions de recherche ou de filtrage (décrites ci-dessous) si nécessaire.

Affichez les Détails

• Cliquez sur la ligne de la transaction ou sur le bouton "Détails" correspondant pour ouvrir la vue détaillée de la transaction.

Informations Clés dans les Détails de la Transaction

• Informations générales :
  • ID de la transaction
  • Nom du commerçant
  • Méthode de paiement
  • Statut
  • Date et heure
• Répartition financière :
  • Montant de la transaction
  • Frais
  • Montant net
• Informations supplémentaires :
  • Détails du client (par exemple, nom, e-mail, téléphone)
  • Codes d'autorisation
  • Historique des remboursements (si applicable)

Exporter ou Imprimer les Détails

• Utilisez les boutons d'exportation ou d'impression pour enregistrer les détails pour vos archives si nécessaire.

Utiliser la Fonction de Recherche et de Filtrage

Localisez la Barre de Recherche

• La barre de recherche est disponible en haut de la page des transactions.

Saisissez les Critères de Recherche

• Entrez les détails pertinents, tels que :
  • ID de la transaction
  • Nom du commerçant
  • Nom du client
  • Adresse e-mail

Lancez la Recherche

• Appuyez sur "Entrée" ou cliquez sur l'icône de recherche pour afficher les résultats.